Türkiye Havalimanlarında Unutulan Eşyalarınız Güvende

Havalimanında bir eşyanızı mı unuttunuz? Endişelenmeyin! Kayıp eşyalarınızı bulmanız ve size ulaştırmanız için buradayız. Gelişmiş takip sistemlerimiz ve özel ekibimizle eşyalarınıza en kısa sürede kavuşmanızı sağlıyoruz.

Kayıp Eşya Bildir

Misyonumuz

Temel misyonumuz, Türkiye'deki havalimanlarında unutulan veya kaybedilen eşyaların sahiplerine hızlı, güvenli ve şeffaf bir şekilde ulaştırılmasını sağlamaktır. Teknolojiyi ve insan odaklı hizmet anlayışını bir araya getirerek, yolcuların yaşadığı stresi en aza indirmeyi ve kayıp eşya sürecini sorunsuz bir deneyime dönüştürmeyi hedefliyoruz. Her bir eşyanın maddi değerinin ötesinde manevi bir anlam taşıyabileceğinin bilinciyle, emanetlerinize kendi eşyamız gibi özen gösteriyoruz. Sürekli iyileştirme ve yenilikçilik prensipleriyle hareket ederek, Türkiye'nin havalimanı kayıp eşya yönetiminde öncü ve örnek bir kuruluş olmayı amaçlıyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, güvenilir ve etkili çözümler sunmak varoluş sebebimizdir.

Yolcuların seyahat deneyimlerinin olumsuz etkilenmemesi için, eşya kayıp bildiriminden teslimatına kadar olan tüm süreçleri titizlikle yönetiyoruz. Gelişmiş veri tabanlarımız ve eğitimli personelimiz sayesinde, bulunan eşyaların tanımlanması ve sahipleriyle eşleştirilmesi işlemlerini büyük bir doğrulukla gerçekleştiriyoruz. Misyonumuz sadece eşyaları iade etmek değil, aynı zamanda bu süreçte yolculara destek olmak ve onlara güvende olduklarını hissettirmektir.

Soyut yardım eli ve kayıp eşya silueti
0%

Bulunan Eşya Eşleşme Oranı

0 Saat

Ortalama Teslim Süresi

0+

Yıllık İşlem Gören Eşya

Tarihçemiz

Kuruluşumuzdan bugüne, Türkiye havalimanlarında kayıp eşya yönetimi alanında kat ettiğimiz yolu ve ulaştığımız başarıları keşfedin. Her adımda teknolojiyi ve insanı merkeze alarak hizmet kalitemizi artırdık.

Kilometre Taşı İkonu

2015: Kuruluş ve İlk Adımlar

İstanbul merkezli olarak, havalimanlarında unutulan eşyaların artan sorununa çözüm üretmek amacıyla yola çıktık. Küçük bir ekiple, manuel süreçlerle başladığımız bu yolculukta, temel hedefimiz güven ve hızdı.

Teknoloji İkonu

2018: Dijitalleşme ve Büyüme

İlk dijital takip sistemimizi devreye alarak operasyonel verimliliğimizi artırdık. Türkiye genelinde daha fazla havalimanına hizmet vermeye başladık ve ekibimizi genişlettik.

Ödül İkonu

2021: Yenilikçi Çözümler ve Tanınma

Yapay zeka destekli eşya tanıma ve eşleştirme modülümüzü geliştirdik. Sunduğumuz yenilikçi hizmetlerle sektörde çeşitli ödüller kazandık ve uluslararası standartlara ulaştık.

Gelecek İkonu

Bugün ve Gelecek

Sürekli gelişen teknolojimiz ve büyüyen ağımızla, kayıp eşya sorununu tüm yolcular için minimuma indirmeyi hedefliyoruz. Sürdürülebilir ve daha akıllı çözümlerle geleceğe yatırım yapıyoruz.

Kamera Arkası

Unutulan eşyalarınızın bulunmasından size teslim edilmesine kadar geçen süreçte neler yaşandığını merak ediyor musunuz? Gelişmiş teknolojilerimiz ve titiz çalışma prensiplerimizle tanışın.

Eşya bildirim süreci

1. Bildirim ve Kayıt

Kayıp eşyanızı online platformlarımız, mobil uygulamamız veya havalimanı bankolarımız aracılığıyla bildirdiğiniz anda, detaylı bilgileriniz sistemimize kaydedilir. Eşyanızın tanımını, kaybolduğu yeri ve zamanı gibi kritik veriler, arama sürecini hızlandırır.

Arama ve eşleştirme

2. Arama ve Eşleştirme

Uzman ekibimiz ve yapay zeka destekli sistemlerimiz, havalimanının ilgili bölgelerinde ve bulunan eşya depolarında tarama yapar. Eşyanızın özellikleriyle eşleşen bulgular anında değerlendirilir ve çapraz kontroller yapılır.

Doğrulama ve teslimat

3. Doğrulama ve Teslimat

Eşyanız bulunduğunda, sizinle iletişime geçilerek doğrulama süreci başlatılır. Kimlik ve eşya sahipliği teyidinin ardından, eşyanız size en uygun ve güvenli yöntemle (yerinden teslim, kargo vb.) ulaştırılır.

Operasyonlarımızda kullandığımız bazı teknolojiler: RFID etiketleme, otomatik sıralama sistemleri, gelişmiş görüntü tanıma yazılımları ve güvenli depolama alanları. Tüm bu sistemler, eşyalarınızın güvenliğini ve sürecin şeffaflığını garanti altına almak için tasarlanmıştır.

Medya ve Basın

Hizmetlerimiz, başarı hikayelerimiz ve havacılık sektörüne katkılarımız hakkında medyada yer alan haberler ve basın bültenleri.

Haber başlığı görseli

"Havalimanı Kayıp Eşya Servisi Yolcuların Yüzünü Güldürüyor"

Ulusal bir gazetede yayınlanan makalede, geliştirdiğimiz hızlı ve etkili kayıp eşya bulma sistemimizin yolcu memnuniyetine katkıları vurgulandı. Özellikle yoğun sezonlarda bile %98'lik eşleştirme başarımız takdir topladı.

Devamını Oku
Teknoloji dergisi kapağı

"Teknolojide Yeni Ufuklar: Akıllı Kayıp Eşya Yönetimi"

Sektörün önde gelen teknoloji dergilerinden biri, yapay zeka ve IoT tabanlı çözümlerimizi inceledi. Sistemimizin, kayıp eşya süreçlerini nasıl otomatize ettiği ve verimliliği artırdığı detaylı bir şekilde analiz edildi.

Devamını Oku
TV röportajı anı

"Canlı Yayında Kayıp Eşya Süreçleri ve Başarı Hikayeleri"

Popüler bir TV programında, operasyon müdürümüz canlı yayına katılarak kayıp eşya süreçlerimizi anlattı ve unutulmaz bazı eşya bulma hikayelerini paylaştı. İzleyicilerden gelen soruları yanıtladı.

Devamını Oku

Faydalı Bağlantılar ve Kaynaklar

Havacılık sektörü, kayıp eşya prosedürleri ve ilgili yasal düzenlemeler hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz bazı dış kaynaklar.

Ersin İnankul Dubai Airport Kıdemli Başkan Yardımcısı oldu ...

May 7, 2025 ... İstanbul Havalimanı (İGA) ve Türk Hava Yollarında (THY) üst düzey görev yapan isimlere Körfez ülkelerinden ilgi büyük. Daha önce İGA ...

DHMİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ HAVACILIK ACİL YARDIM VE ...

2) Havalimanındaki kurum ve kuruluşların, yetki, görev ve sorumlulukları hiçbir görev ... Havalimanı Emniyet Şube Müdürlüğünce Türk Ceza Kanunu'nun ilgili ...

Cumhurbaşkanı Ersin Tatar'ın eşi Sibel ... - KKTC Cumhurbaşkanlığı

Dec 7, 2024 ... Bugüne kadar Ercan Havalimanı'nda ... Tuğlu, keçenin Kıbrıs Türk kültüründe yer etmiş ancak zamanla unutulmuş bir değer olduğunu belirtti.

Türk Hava Yolları ® | Dünyanın En Çok Ülkesine Uçan Hava Yolu

Benzersiz bir seyahat deneyimi için Türk Hava Yolları ile 120'den fazla ülkeyi keşfedin. Uçak bileti alın, otel rezervasyonu yapın ve araç kiralayın.

Özel Güvenlik Görevlisinin Görevleri, Yetkileri ve Yükümlülükleri 2021

May 12, 2025 ... 4.1 Kimlik Sorma Yetkisi · 4.2 Arama Yetkisi · 4.3 Emanete Alma ve El Koyma Yetkisi · 4.4 İşyeri ve Konuta Girme Yetkisi · 4.5 Yakalama Yetkisi · 4.6 ...

DİYANET İŞLERİ BAŞKANLIĞI HAC YÖNERGESİ (*) BİRİNCİ KISIM ...

MADDE 38- (1) Havalimanı ekip başkanının görevleri şunlardır: a) Hac ... c) Başkanlık organizasyonu dâhilinde Türkiye'den ve Türkiye dışından havalimanına ulaşan.

Sürdürülebilirlik Anlayışımız

Kayıp eşya yönetimi süreçlerimizde sürdürülebilirlik, temel değerlerimizden biridir. Sadece eşyaları sahiplerine ulaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda operasyonlarımızın çevresel ve toplumsal etkilerini de göz önünde bulunduruyoruz. Sahibi bulunamayan eşyaların doğru bir şekilde değerlendirilmesi, atık oluşumunun azaltılması ve kaynakların verimli kullanılması konularında hassasiyet gösteriyoruz.

Belirli bir süre sonunda sahibi tarafından teslim alınmayan ve yasal süreçleri tamamlanmış eşyalar, öncelikle ihtiyaç sahibi kurumlara bağışlanmaktadır. Kitaplar, giysiler, oyuncaklar gibi yeniden kullanılabilecek ürünler, çeşitli sivil toplum kuruluşları aracılığıyla değerlendirilir. Geri dönüştürülebilir materyallerden oluşan eşyalar (elektronik cihazlar, metaller, plastikler) ise lisanslı geri dönüşüm tesislerine gönderilerek ekonomiye yeniden kazandırılır. Bu sayede hem çevre kirliliğinin önüne geçiyor hem de toplumsal fayda sağlıyoruz. Enerji verimliliği yüksek ekipmanlar kullanarak ve dijitalleşme sayesinde kağıt tüketimini azaltarak karbon ayak izimizi küçültmeye çalışıyoruz.

Geri dönüşüm ve yeniden kullanım sembolleri

Bize Ulaşın

Kayıp eşyanızla ilgili bildirimde bulunmak, bilgi almak veya hizmetlerimiz hakkında soru sormak için aşağıdaki formu kullanabilir veya iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

Dilerseniz İletişim sayfamızdan diğer ulaşım kanallarımızı ve adres bilgilerimizi görebilirsiniz.

Web sitemizde size daha iyi hizmet verebilmek için çerezleri kullanıyoruz. Web sitemizi kullanarak çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.